互聯(lián)網(wǎng)生鮮賽道在過去的一年備受關(guān)注，創(chuàng)業(yè)者和投資人仿佛在尋找切入農(nóng)業(yè)電商的最佳姿勢。一陣殺伐決斷之后，生鮮電商經(jīng)歷寒冬。
相比起2C的熱鬧，以惠農(nóng)網(wǎng)為代表的農(nóng)業(yè)B2B電商平臺，選擇持續(xù)深耕下沉市場。惠農(nóng)網(wǎng)CEO申斌認為，當(dāng)下行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是要把產(chǎn)地和市場兩端打通，讓流通成本降下來。2C遭遇阻力，很大一個原因是產(chǎn)業(yè)鏈上游沒有改造好，而2B市場的成熟，才是農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)破局之道。
惠農(nóng)網(wǎng)成立于2013年，致力于農(nóng)產(chǎn)品交易和信息化服務(wù)。依托農(nóng)產(chǎn)品B2B交易平臺各項業(yè)務(wù)的規(guī)模化擴張，以及產(chǎn)地服務(wù)成果的集中爆發(fā)，在發(fā)展周期長的“慢”市場中，惠農(nóng)網(wǎng)在2019年實現(xiàn)了“快”增長。
（惠農(nóng)網(wǎng)2019年用戶及交易線上化數(shù)據(jù)增長迅猛）
賦能用戶，推動農(nóng)產(chǎn)品交易線上化
長期以來，農(nóng)產(chǎn)品交易線上化程度低是制約農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的共性問題。對于我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)來說，從傳統(tǒng)線下買賣到實現(xiàn)電商化，交易方式的更迭將最大可能地撬動產(chǎn)業(yè)鏈資源，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來無限生機。
“惠農(nóng)網(wǎng)一直在做的是，通過控流通和控產(chǎn)地，縮短農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈不斷優(yōu)化，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在這個過程中，農(nóng)產(chǎn)品交易線上化，既是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要手段，也是農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必經(jīng)之路。”申斌說。
以交易線上化為核心，2019年，惠農(nóng)網(wǎng)在產(chǎn)品層面進行了多次迭代，密集上線“商家等級”、“交易勛章”等功能，并新增虛假價格賠付、承諾線上交易、7天退換貨、24/48/72小時發(fā)貨等保障，為用戶營造安全的交易環(huán)境。
在大宗農(nóng)產(chǎn)品交易中，單筆訂單成交額少則上千，多則上萬、十幾萬，試錯成本極高。申斌表示，用戶的利益能否得到有效保障，是交易線上化的最大門檻，買家保障功能的全面升級，有效降低了信任成本，讓用戶在交易時無后顧之憂。
惠農(nóng)網(wǎng)買家保障3.0體系的搭建完成，為農(nóng)產(chǎn)品在線交易再上一道保險。同時，農(nóng)業(yè)電商用戶的年輕化，加之行業(yè)的日趨成熟，用戶對店鋪運營有更高的認知和需求。“為用戶賦能，是我們必須要做的。”申斌介紹，惠農(nóng)網(wǎng)用戶畫像顯示，超過70%的用戶是80后、90后，這些新農(nóng)人是互聯(lián)網(wǎng)電商的主角，電商平臺不僅要搭臺，還要教他們唱戲。
2019年，惠農(nóng)網(wǎng)推出一系列營銷工具，并在平臺集中促銷活動中成功試水。
從“518鮮貨節(jié)”“年中大促”，到“惠農(nóng)豐收節(jié)”“年貨節(jié)”，惠農(nóng)網(wǎng)多場活動線上交易額同比平均實現(xiàn)近十倍的增長。營銷工具的使用，讓商家在大宗交易中釋放一部分利益空間，利用平臺的海量資源，換來更高的店鋪曝光度和訪問量。
“意識到店鋪運營的重要性之后，商家會不斷提升店鋪等級，更注重買家權(quán)益保障，并引導(dǎo)其進行線上下單，與平臺共同營造了良好的線上交易氛圍。”申斌說。
在剛剛過去的一年，惠農(nóng)網(wǎng)全年用戶同比增長超170%，線上交易額增長471%，年交易額超過100萬的商家增長900%。其中，買家保障商家全年凈增長超250%，線上交易訂單數(shù)與去年同比增長258%，其中買家保障商家的訂單數(shù)占六成以上。
賦能產(chǎn)地，深化全產(chǎn)業(yè)鏈布局
區(qū)別于2C農(nóng)業(yè)電商，B2B平臺關(guān)注的不只是把農(nóng)產(chǎn)品賣出去，更重要是通過傳統(tǒng)資源與互聯(lián)網(wǎng)平臺的對接和整合，推動當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品電商化，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的齊頭發(fā)展。
惠農(nóng)網(wǎng)從一開始就選擇了深耕產(chǎn)地。一方面，從零開始在產(chǎn)地實現(xiàn)電商化思維的滲透，讓產(chǎn)業(yè)鏈條上的多方主體聯(lián)動起來，另一方面，把已經(jīng)具備一定電商基礎(chǔ)的農(nóng)產(chǎn)品，通過自身平臺及下游資源嫁接上網(wǎng)，為農(nóng)產(chǎn)品上行增設(shè)渠道，逐步加快電商化進程。
依托自身的人才、技術(shù)、推廣、流量等資源優(yōu)勢，惠農(nóng)網(wǎng)在產(chǎn)地持續(xù)開展農(nóng)產(chǎn)品上行、農(nóng)產(chǎn)品品牌打造、農(nóng)產(chǎn)品防偽溯源體系建設(shè)、農(nóng)村電商人才培訓(xùn)、電商服務(wù)體系運營和物流整合等綜合服務(wù)。
申斌表示，單個產(chǎn)地資源的整合和服務(wù)周期比較長，至少需要1-2年時間，相比起2C平臺的日新月異，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的差異化也在于此。“2C可能更矚目，但2B更深入。”申斌說。
（惠農(nóng)網(wǎng)）
連續(xù)七年的產(chǎn)地經(jīng)營，惠農(nóng)網(wǎng)在2019年同步迎來產(chǎn)地服務(wù)需求的集中爆發(fā)和經(jīng)營成果的綜合顯現(xiàn)：全年深入23個縣域，幫助所服務(wù)產(chǎn)地銷售農(nóng)產(chǎn)品近3萬噸，采購金額1.6億元；在全國范圍內(nèi)開展了411場電商人才培訓(xùn)，為逾25000人傳授電商知識；由惠農(nóng)網(wǎng)打造的洞口雪峰蜜桔、麻陽冰糖橙、崀里果崀、前旗優(yōu)鮮等多個區(qū)域公用品牌在中國農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展博鰲峰會上展露頭角，獲得行業(yè)和媒體的關(guān)注。
互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)電商賽道，背靠傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，以及數(shù)億農(nóng)村人口的生活質(zhì)量改善，注定不是一個“快”領(lǐng)域。
申斌坦言，農(nóng)業(yè)賽道不缺乏探索者，但就目前而言，整個市場還需要每一名參與者共同孵化和培育。從自身來看，惠農(nóng)網(wǎng)跑出的加速度，印證了用戶和市場的需求。
