巍巍雪峰山、悠悠平溪水，位于雪峰山脈東麓，資江上游的洞口縣，是邵陽市的西大門。全縣區域面積2200平方公里，轄24個鄉鎮（街道、管理區），334個建制村、28個社區，總人口89萬。這里物產豐富，資源富足，素來享有“豬市、桔鄉、糧倉”的美譽，周總理親自命名的“雪峰蜜橘”名揚宇內。

2017年，洞口縣被確定為第四批國家電子商務進農村示范縣。項目啟動以來，農村電商在洞口縣快速發展，形成了“在村有人、進村有貨、出村有路”電商扶貧模式。

洞口縣的電商扶貧實踐經驗指向的是“人才培育、產業打造、資源鏈接”這三個縣域電商發展的關鍵因素——通過電商人才的培訓體系，培育本土化的電商人才；基于當地優勢農特產品、文旅資源實現農產品的標準化、品牌化、電商化，實現從農產品到商品的轉變；通過平臺的服務，鏈接渠道、媒體、政策、倉儲物流、加工等資源，最終打造“人+貨+鏈”可持續農村電商生態。

一、產業發展離不開人才推動

人才是發展的根本。普及推廣農村電商，關鍵在于大眾的參與和運用，洞口農村電子商務推進工作領導小組制定了《洞口縣農村電子商務培訓人才方案》，堅持“快出人才、多出人才、出好人才”。一是搭建“萬千百工程”電商培訓體系，即：開展10000人次的電商普及培訓，培養1000名電商能人，孵化100位電商精英。二是開發“惠農學堂”小程序，降低學習門檻，擴大培訓覆蓋面，讓更多群眾能夠輕松、便捷的獲取電商知識。三是在全縣醒目場所懸掛、張貼電商宣傳標語，營造濃厚的電商創業、就業氛圍。

洞口縣農村青年“短視頻+直播”培訓現場

為深入農村加大對建檔立卡貧困村和貧困戶的電商普及性培訓力度，開展“洞口縣電商扶貧進村培訓”，實現了117個貧困村應培盡培。讓貧困戶在家就能得到培訓、幫扶及平臺對接，讓優秀的人才能夠留在農村，依托電子商務進行創業。

通過體系化的電商培訓，洞口新增624個電商創業達人，其中林瑩、李艷、申艷飛等通過新增的電商銷售渠道在短短的幾周時間內幫助村里的貧困戶銷售農特產品高達上萬元，貧困戶潘蔚、潘傳善倆姐弟通過開設電商服務站、在興農小店、惠農網、朋友圈銷售自己制作的辣椒醬、霉豆腐、豬血丸子等農特產品，實現了脫貧致富。

二、脫貧致富離不開產業支撐

農產品觸網上行，核心是“貨”。洞口自然生態環境良好，境內有雪峰山脈，農產品資源豐富，素來享有“豬市、桔鄉、糧倉”的美譽，周總理親自命名的“雪峰蜜橘”名揚宇內。如何將洞口的農“貨”叫響，把深藏于農村的土貨，搬運到市民手中，帶動農民增收致富，是電商扶貧的關鍵所在。洞口按照“政府引導、企業主體”的原則，采取一系列措施助力農產品觸網上行。一是深挖資源。結合實地調研，對全縣主要農副產品、鄉村旅游、餐飲、民俗等特色產品的生產和銷售情況進行全面摸底、梳理，建立當地特色產品資源庫，輸出產品檔案和商家檔案。二是制定供應鏈標準。為實現標準化生產、品牌化運營，使洞口農特產品走向更多渠道，洞口縣探索建設農產品質量安全追溯管理系統，從源頭把控農產品質量和標準，實現對農業生產、流通等環節信息的溯源管理。在當地眾多農產品中，按照統一品牌、統一包裝、統一標準、統一宣傳、統一管理的要求，開發了洞口雪峰蜜桔、洞口手工純紅薯粉、洞口古道茶、洞口五谷蛋、洞口五彩米、洞口農家秘制腐乳6款適用網銷的洞口特色農產品，并針對農產品“非標”的痛點，輸出網銷供應鏈標準。三是打造品牌。挖掘現有產業特色及區域文化，確定“1+1+N”的品牌發展戰略，即打造1個洞口雪峰蜜桔品牌、1個區域公用品牌“洞鄉源味”，以公用品牌整合洞口縣域N款農特產品，包括云霧茶、五彩米、土雞蛋、紅薯粉、豆腐乳等，并圍繞該戰略進行系統性品牌建設工程，通過品牌核心提煉、品牌視覺策劃、品牌內容輸出，全面提升洞口縣農產品品牌形象，形成洞口縣農業名片效應。經過打造，“洞口雪峰蜜桔”以及“洞鄉源味”系列農產品已經成為洞口縣農產品的一張靚麗名片。

洞口雪峰蜜桔

產地直采活動

通過產品開發及品牌培育，改變農民的認識和意識，幫助農民建立質量意識、品牌意識，從而倒逼產業轉型，實現貧困地區農產品優質優價。

三、產品銷售離不開資源鏈接

為確保洞口農產品不僅能走出去、而且賣出好價錢，洞口縣聯合惠農網積極拓展營銷渠道，對線上網絡營銷推廣、線下產銷對接會等多種上行渠道建設方式進行了有益地嘗試。

2018年10月22日，舉辦了“中國·洞口雪峰蜜橘旅游文化節暨首屆洞口農民豐收節活動”，天貓、京東、蘇寧易購等國內知名電商平臺參與采購，活動當日，通過電商渠道達成的雪峰蜜橘意向采購突破50萬件。

2018年中國·洞口雪峰蜜橘旅游文化節暨首屆洞口農民豐收節活動現場

2018年11月8日，聯合惠農網、今日頭條官方號“山貨上頭條”、“字節跳動扶貧”以及全國各地的496位農產品“扶貧達人”共同助力洞口雪峰蜜橘“上頭條”，活動累計傳播量達85萬人次，有效提高了洞口雪峰蜜橘知名度和品牌影響力，并帶動后續銷量的穩定增長。

2018年12月5日，參與2018天貓脫貧攻堅公益直播盛典，邀請四位天貓主播共同參與洞口雪峰蜜橘的公益直播推廣，累計傳播突破200萬人次，直播10分鐘，洞口雪峰蜜橘銷量達到15000斤。

惠農網還利用自身平臺優勢，在其APP上推出“中國·洞口扶貧產業帶”，并幫助當地貧困戶開設“扶貧小店”，為當地農產品銷售增設渠道。除了開展多樣化的線上網絡營銷推廣，線下還組織參加了2018洞口雪峰蜜桔產銷對接會、2018 年湖南貧困地區優質農產品（北京）產銷對接會、2019（第九屆）全國年貨購物節暨首屆中國（長沙）食品博覽會、保利MALL新意年貨產銷對接會等6場產銷對接活動，均取得了良好的助銷效果。。

在洞口縣人民政府的牽頭引導下，電商平臺、當地電商企業積極對接貧困戶，共計簽訂270份對口幫扶協議。除此之外，還開展了“社村結對·精準幫扶”助農活動，活動當天助銷金額近萬元，并有5組社區家庭與貧困戶分別簽訂了長期幫扶協議。

“進村有貨、在村有人、出村有路”。洞口電商扶貧模式先后被湖南衛視、CCTV-7《聚焦三農》、中國國際電視臺報導，越來越多的貧困戶通過電商脫貧增收，實現由“輸血式”扶貧向“造血式”脫貧轉變，洞口農村電商也獲得內生持續發展。